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FORMULARIO PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE LOS TITULARES DE DATOS PERSONALES

Este formulario permite solicitar el ejercicio de los derechos del titular de datos personales conforme a la normativa aplicable del país seleccionado. Usted podrá presentar su solicitud a través de este formulario o enviando una comunicación al correo electrónico: privacidad@e-contact.cx.

El ejercicio de derechos a través de este formulario es gratuito, no requiere registro previo y no sustituye ni limita otras acciones o reclamaciones que el titular pueda ejercer ante las autoridades de control correspondientes.

Identificación proporcional del titular

Ingrese el número correspondiente al documento seleccionado: - Chile (RUT): formato 12345678-9 con guion y dígito verificador - Perú (DNI): 8 dígitos - Ecuador (Cédula): 10 dígitos - Colombia (Cédula ciudadanía): 6 a 10 dígitos - Pasaporte: alfanumérico, 6 a 12 caracteres
Comience con + seguido del código de país y número, sin espacios. Ejemplo: +56912345678

Representación legal (opcional)

Documento que acredita la representación (adjuntar archivo):
Formatos permitidos: PDF, Word, JPG, PNG. Tamaño máximo: 5 MB.

Derechos de los titulares (Seleccione una o más opciones)*

Seleccione esta opción si desea saber qué datos personales tiene e Contact sobre usted, para qué se usan y cómo se tratan.
Seleccione esta opción si algún dato es incorrecto, incompleto o está desactualizado y desea corregirlo.
Seleccione esta opción si desea solicitar la eliminación de sus datos cuando corresponda conforme a la normativa aplicable.
Seleccione esta opción si se opone al tratamiento de sus datos para una finalidad específica, en los casos permitidos por la normativa aplicable.
Solicitar una copia de los datos en un formato de uso común o su transmisión a otro responsable, cuando corresponda.
Solicitar revisión/intervención cuando una decisión se base exclusivamente en tratamiento automatizado, cuando corresponda.
Solicitar evidencia de la autorización otorgada para el tratamiento (salvo excepciones legales).
Solicitar información sobre el uso que e-Contact ha dado a sus datos personales.
Solicitar la revocatoria de la autorización otorgada y/o la supresión del dato, cuando proceda.

Describa de forma clara y precisa su solicitud *

• Si es rectificación/actualización, indique el dato correcto.
• Si es oposición, indique la finalidad a la que se opone.
• Si es eliminación, especifique qué datos solicita eliminar.
Documentos adjuntos (opcional):
Puede adjuntar documentación únicamente cuando resulte necesaria para la correcta atención de su solicitud.
Formatos permitidos: PDF, Word, JPG, PNG. Tamaño máximo: 5 MB.

Este sitio está protegido por reCAPTCHA y se aplican la Política de Privacidad y los Términos de Servicio de Google.

Plazos de respuesta

e‑Contact dará respuesta a las solicitudes de ejercicio de derechos de los titulares de datos personales dentro de los plazos establecidos por la normativa de protección de datos personales vigente, los cuales dependerán del país aplicable y del derecho solicitado.

Con carácter general, la respuesta será entregada dentro de un plazo máximo de hasta 20 días hábiles, contados desde la recepción de la solicitud completa.

En los casos en que la ley aplicable establezca un plazo menor, e‑Contact responderá dentro de dicho plazo.

Cuando la solicitud no cumpla con los requisitos mínimos o sea necesario contar con información adicional para su correcta tramitación, se informará oportunamente al solicitante, suspendiéndose el cómputo del plazo hasta que la información sea completada.

Aviso de privacidad y confidencialidad

Los datos personales ingresados en este formulario serán tratados por e‑Contact de manera confidencial y exclusivamente para gestionar, analizar y responder solicitudes de ejercicio de derechos de titulares, verificar identidad/representación y cumplir obligaciones legales. No se utilizarán con fines comerciales ni se comunicarán a terceros, salvo a autoridades competentes cuando exista obligación legal. e‑Contact aplicará medidas razonables de seguridad y conservará la información solo el tiempo necesario para tramitar y acreditar la gestión de la solicitud.